Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Zwischenraum
Stadtgarten 11
8400 Winterthur
Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 52 368 74 21

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die Sie uns freiwillig über unser Kontaktformular oder per E-Mail mitteilen:

• Name (Pflichtfeld, zur Anrede und Korrespondenz)
• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld, für unsere Antwort)
• Telefonnummer (optional, falls Sie Rückruf wünschen)
• Inhalt Ihrer Nachricht

Zusätzlich erfassen wir beim Besuch unserer Website automatisch technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, aufgerufene Seiten und Zeitstempel. Diese Daten werden ausschliesslich zur Sicherstellung des Betriebs und zur Fehleranalyse verwendet und nicht mit Ihren personenbezogenen Daten verknüpft.

3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) — soweit Sie uns Daten über das Kontaktformular übermitteln
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) — bei Kursanmeldungen und Abrechnungen
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — für den sicheren Betrieb unserer Website

4. Zweck der Datennutzung

Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Kontaktaufnahme
• Abwicklung von Kursanmeldungen und Zahlungen
• Zusendung von Informationen, die Sie ausdrücklich angefordert haben
• Verbesserung unseres Angebots auf Basis aggregierter, anonymisierter Nutzungsdaten

Wir versenden keine Werbenachrichten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

5. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist:

• Kontaktanfragen: 12 Monate nach Abschluss der Korrespondenz
• Kursdaten und Rechnungen: 10 Jahre gemäss schweizerischem Handelsrecht
• Technische Protokolldaten: 30 Tage, dann automatische Löschung

6. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte zu Werbezwecken weiter. Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich in folgenden Fällen:

• An Zahlungsdienstleister, sofern Sie eine Online-Zahlung vornehmen (nur die für die Transaktion erforderlichen Daten)
• An Behörden oder Gerichte, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• An technische Dienstleister (z.B. Hosting), die unsere Daten ausschliesslich in unserem Auftrag verarbeiten und vertraglichen Datenschutzpflichten unterliegen

7. Cookies und Analysetools

Unsere Website verwendet Cookies. Eine detaillierte Erklärung zu den verwendeten Cookie-Kategorien sowie die Möglichkeit, Ihre Präferenzen anzupassen, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Alle anderen Cookies (z.B. Analyse) werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören:

• Übertragung per SSL/TLS-Verschlüsselung (erkennbar am «https://» in der Adressleiste)
• Zugangsbeschränkung auf autorisiertes Personal
• Regelmässige Überprüfung unserer Sicherheitsmassnahmen

Im Falle einer Datenpanne, die Ihre Rechte und Freiheiten voraussichtlich beeinträchtigt, werden wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist informieren.

9. Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigung: Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, sofern diese auf berechtigten Interessen beruht.
• Widerruf: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen: www.edoeb.admin.ch

10. Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Für die Datenschutzpraktiken dieser Seiten übernehmen wir keine Verantwortung. Wir empfehlen, die jeweiligen Datenschutzhinweise dieser Anbieter zu lesen.

11. Kinder und Jugendliche

Unser Angebot richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir Kenntnis davon erhalten, werden wir diese Daten unverzüglich löschen.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen — etwa aufgrund von Änderungen unserer Angebote oder gesetzlicher Vorgaben. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail, sofern wir Ihre Adresse kennen.

13. Kontakt bei Datenschutzfragen

Für alle Fragen und Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:

Zwischenraum
Stadtgarten 11, 8400 Winterthur
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 52 368 74 21